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Alma Mexicana

Preguntas frecuentes

¿De qué material son las piezas?

Trabajamos con acero inoxidable con baño de oro y con plata .925, según la pieza. En cada producto viene especificado el material. El acero inoxidable es el que menos se oxida y el que mejor aguanta el agua y el sudor.

¿Se ponen negras o se despintan?

El acero inoxidable no. Las piezas con baño de oro duran más si te las quitas para bañarte, nadar o hacer ejercicio, y si te pones el perfume antes de ponértelas.

¿Puedo grabar mi propia foto?

Sí. Mándanos la foto por WhatsApp y te decimos si se ve bien grabada. Las fotos con buena luz y con la cara grande funcionan mejor que las de lejos o muy oscuras.

¿Hacen perforaciones?

Sí, en la tienda de Prohogar. Usamos material estéril de un solo uso y el arete va incluido. Puedes llegar directo o escribirnos antes para apartar hora.

¿Tienen precios de mayoreo?

Sí, para tiendas y revendedoras. Escríbenos por WhatsApp y te pasamos el catálogo con precios y el pedido mínimo.

¿Qué formas de pago aceptan?

En línea: tarjeta de crédito y débito, meses sin intereses y pago en efectivo en OXXO. En la tienda: efectivo y tarjeta.

¿Puedo apartar una pieza?

Sí, en la tienda. Escríbenos por WhatsApp y te decimos las condiciones.

¿Envían a Estados Unidos?

Por ahora solo enviamos dentro de México. Si estás en Calexico o el Valle Imperial, muchas clientas recogen en la tienda de Prohogar.