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Qué datos recabamos

Nombre, domicilio de entrega, teléfono y correo electrónico. Para las compras en línea, los datos de pago los procesa directamente la plataforma de pagos — nosotras nunca vemos ni guardamos los números de tu tarjeta.

Para qué los usamos

• Procesar tu pedido, cobrarlo y enviártelo
• Darte seguimiento, resolver dudas y atender cambios o devoluciones
• Emitir tu factura si la solicitas
• Si nos das tu permiso, avisarte de piezas nuevas y promociones

Con quién los compartimos

Solo con quien necesita saberlos para que te llegue tu pedido: la paquetería que lo entrega y la plataforma que procesa el pago. No vendemos ni rentamos tus datos a nadie.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos si están mal, que los borremos, o que dejemos de usarlos. Solo escríbenos a info@almamexicana.mx indicando qué necesitas. Te contestamos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Para dejar de recibir promociones

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Cambios a este aviso

Si cambiamos algo, lo publicamos en esta misma página. Última actualización: septiembre de 2026.